Para empresas y equipos
La COVID persistente y la EM/SFC (encefalomielitis miálgica / síndrome de fatiga crónica) pueden limitar mucho la energía para trabajar. Con comprensión y flexibilidad, algunas personas pueden seguir trabajando.
Más que cansancio
La COVID persistente y la EM/SFC son enfermedades físicas que pueden afectar a muchos sistemas del cuerpo. Su síntoma más conocido es la fatiga, sobre todo en la EM/SFC. Pero no es el único: muchas personas también tienen dificultades de concentración y de memoria.
La fatiga es un agotamiento intenso causado por la enfermedad. El sueño y el descanso a menudo no bastan para recuperarse. La energía y los síntomas varían, también de un día a otro. No es una cuestión de voluntad ni de motivación.
En algunas personas, los síntomas empeoran tras un esfuerzo, también tras un trabajo mental o una conversación. A menudo, esto aparece con horas o días de retraso. Esto se llama MPE (malestar post-esfuerzo). En la EM/SFC, el MPE es el síntoma principal.
Cuando hay MPE, forzarse es peligroso, también en el trabajo. Puede provocar una recaída o empeorar el estado de salud de forma duradera. Por ello, la enfermedad puede volverse crónica y más grave. Así que hacen falta flexibilidad y una reincorporación sin presión.
Fuentes: OMS: hoja informativa sobre la COVID persistente, 2025, Declaración de consenso D-A-CH sobre la EM/SFC, 2024
Experiencias en el trabajo
Algunas personas sufren desconfianza porque faltan a menudo, pero parecen sanas. Algunas pierden su empleo, por ejemplo tras largas bajas o durante un intento de reincorporación. Otras tienen que reducir su jornada.
Muchas desean tener superiores que las crean, las respalden y les den tiempo.
«En una situación así haría falta apoyo, no el despido.»
Fuentes: Encuesta de Long Covid Schweiz, 2022, Estudio suizo sobre la EM/SFC, 2024, Beobachter, 2022, Südostschweiz, 2021
Lo que alivia en el trabajo
Algunas personas ocultan la enfermedad por miedo a salir perjudicadas. Por eso, pregunta de forma confidencial qué ayuda. La persona es quien mejor conoce sus límites.
- Horario flexible y teletrabajo, donde sea posible
- Una jornada reducida que se ajuste a la energía disponible
- Pausas, sin tener que justificarse
- Un lugar tranquilo para trabajar y descansar
- Dar las tareas por escrito y programar menos reuniones
Reincorporación sin presión
Planifica la reincorporación con la persona, sin un calendario fijo. Aumenta la jornada solo después de una fase estable. Si los síntomas empeoran, vuelve a reducirla.
Frena las expectativas demasiado altas, también las de la propia persona. Algunas restan importancia a sus síntomas y vuelven demasiado pronto. Cuando hay MPE, esto puede empeorar el estado de salud, incluso de forma duradera.
Encontrarás más consejos en la guía «Zurück zur Arbeit» («Volver al trabajo») de Long Covid Schweiz, en long-covid-info.ch.
Fuentes: Long Covid Schweiz: guía «Zurück zur Arbeit», parte 1, Long Covid Schweiz: guía «Zurück zur Arbeit», parte 2
Lo que ayuda en el equipo
- En vez de«Pero si tienes buena cara.»MejorCreer a la persona. A muchas no se les nota la enfermedad.
- En vez de«Yo también me canso a menudo.»MejorTomarlo en serio. La fatiga es más que el cansancio normal.
- En vez de«Seguro que es un burnout.»MejorNo especular sobre las causas. Es una enfermedad física.
- En vez deComentar las pausas o las cancelaciones de última horaMejorAceptarlas sin comentarios. Las pausas pueden ayudar a evitar recaídas.
- En vez deHablar de la enfermedad en el equipo sin preguntarMejorPreguntar primero. La persona decide qué se le cuenta al equipo.
Indemnización diaria por enfermedad e IV
A menudo, el seguro de indemnización diaria por enfermedad de la empresa paga una parte del salario. Si la enfermedad se prolonga, según el Consejo Federal suizo, es clave presentar pronto la solicitud al seguro de invalidez suizo (IV). Allí rige el principio «reinserción antes que pensión».
Las evaluaciones suelen durar mucho y cuestan mucha energía. Para muchas personas se convierten en una lucha por el reconocimiento. Cuando hay MPE, el simple esfuerzo del procedimiento puede empeorar el estado de salud, incluso de forma duradera.
En las aseguradoras y en los peritajes a menudo falta conocimiento sobre estas enfermedades, en especial sobre el MPE. A algunas personas se las declara aptas para trabajar a pesar de tener la baja médica.
Fuentes: Consejo Federal suizo: comunicado de prensa sobre la COVID persistente y los seguros sociales, 2025, SRF Kassensturz, 2024, Declaración de consenso D-A-CH sobre la EM/SFC, 2024
Cree a la persona, dale flexibilidad y respáldala, aunque lleve tiempo.
